Cambios y devoluciones
Cambio por talle o modelo
Si la prenda no te queda bien, podés pedir el cambio dentro de los 10 días corridos de haber recibido tu pedido. Para que el cambio sea posible la prenda tiene que estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas. El cambio está sujeto a disponibilidad de stock del talle o modelo que quieras.
Cómo pedir un cambio
- Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 3633-4373 o por Instagram @buildfit_clothes, con tu número de pedido.
- Te indicamos cómo y adónde enviar la prenda.
- Cuando la recibimos y la revisamos, te enviamos el nuevo talle o modelo.
Arrepentimiento de la compra
Si compraste por la tienda online, tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, según la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240, art. 34). Escribinos y te reintegramos el dinero por el mismo medio de pago que usaste. La prenda tiene que estar en las condiciones en que la recibiste.
Producto con falla
Si recibiste una prenda con un defecto de fabricación o distinta a la que pediste, avisanos dentro de los 10 días de recibida, con fotos, y la cambiamos sin costo.
Importante
- No hacemos cambios sobre prendas usadas, lavadas o sin etiquetas.
- Las prendas de la categoría Outlet pueden tener condiciones distintas, que se informan en cada producto.